どきちゃんこんにちは!
いつもお世話になりありがとうございます
(株)環境保全研究所の業務代行システムのログインIDとして
下記に該当するメールアドレスをお使いのお客様は、今後クレジットカード決済がご利用できない障害が発生する場合があります
次のご注文までに、使用可能なメールアドレスにご自身で変更手続きをしていただきますようお願いいたします



お手数おかけしますが
よろしくお願いいたします
決済エラーに該当する可能性のあるメールアドレスの例 その①
| @の直前にドット | × user.@example.com |
| ドットが連続 | × user..name@example.com |
| 先頭がドット | × .user@example.com |
理由:セキュリティ上、その詳しいチェック内容は公開されておりませんが、カード会社各社におけるセキュリティ強化の一環として、業務代行クラウドシステムにご登録されている情報の質に関しても強化が求められております。
ご登録いただいておりますメールアドレス(=ログインID)に関しては、国際標準規格(RFC)に準拠したメールアドレスの検証も強化されているようです。
これにより、以下のような形式のメールアドレスをご登録の場合、クレジットカード決済選択時にエラーが発生し、お手続きが完了できない事例が報告されており、クレジットカード決済がご利用できない障害が発生する場合があります。
ご対応手順:
1. ご登録のメールアドレスを今一度ご確認ください。
2. 上記に該当する場合は、該当しない別のメールアドレス(RFC準拠)をご用意ください。
3. ログイン画面より、メールアドレスの再登録(ログインIDのリセット)をお願いいたします。
PCサイト:https://www.kankyo-daiko.jp/Inquiry.aspx
スマホサイト:https://www.kankyo-daiko.jp/sp/Account/Inquiry
【スマホ版】ログインID・パスワードのお問い合わせマニュアル
https://www.kankyo-hozen.com/ittsushin/wp-content/uploads/2021/12/20211208-sp-idpassrq-all.pdf
※メールアドレスの再登録(ログインIDのリセット)に必要な「お客様ID」が不明の場合は、どうぞお気軽にお問い合わせください。
決済エラーに該当する可能性が懸念されるメールの例 その②
| ドコモメール | × @docomo.ne.jp |
| auメール | × @ezweb.ne.jp |
| ソフトバンクメール | × @softbank.ne.jp / @i.softbank.jp |
| 楽天メール | × @rakumail.jp |
キャリアメールにつきましても今後エラーになる可能性が懸念されます。迷惑メールとして扱われ、
メールが届かない等の問題もございますので、同様にご変更をご検討ください。
(キャリアメールとは:契約している通信事業者(キャリア)が発行するメールアドレスです。主に上記の4大キャリアが提供しています。)
ご対応手順:
1. ご登録のメールアドレスを今一度ご確認ください。
2. 上記に該当する場合は、該当しない別のメールアドレス(RFC準拠)をご用意ください。
3. ログイン画面より、メールアドレスの再登録(ログインIDのリセット)をお願いいたします。
PCサイト:https://www.kankyo-daiko.jp/Inquiry.aspx
スマホサイト:https://www.kankyo-daiko.jp/sp/Account/Inquiry
【スマホ版】ログインID・パスワードのお問い合わせマニュアル
https://www.kankyo-hozen.com/ittsushin/wp-content/uploads/2021/12/20211208-sp-idpassrq-all.pdf
※メールアドレスの再登録(ログインIDのリセット)の手順や、必要な「お客様ID」が不明の場合は、どうぞお気軽にお問い合わせください。

